近日，家住高山巷85号4单元的住户向张家大屋社区工作人员反映，最近连续下雨，他所居住的单元楼道口积水严重，雨水倒灌进楼道，严重影响了本单元居民的出行。 
社区工作人员随即来85号楼了解情况：“外面一下雨，我们这里就到处是水，只能踏着铺在地上的砖走，老人小孩太危险了。”居民阿姨指着楼道口说。
于是，社区工作人员立即联系下水道疏通专业人员与居民一起在现场查看积水情况，与居民沟通了解积水原因，并做出相应的解决方案，经过一个多小时的努力终于将积水排空，有效解决了雨水倒灌问题。看着干净的地面，居民心情激动，感谢万分。
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