袁红梅、贺梅蓉报道：减税降费是2019年税收工作“一号工程”，莲花县税务局发挥党建引领作用，以龚全珍工作室为载体，切实抓好“减税降费、支部先行、党员先上”主题实践活动，在急难险重的任务中，充分发挥党员先锋模范作用，助力政策解读、上门宣传、窗口服务、退税审核等各项工作落实，确保纳税人缴费人充分享受政策红利。  助力培训辅导 全方位宣传减税降费政策 为确保减税降费优惠政策落地生根，县局党委充分发挥党建引领作用，以“龚全珍工作室”为服务载体，做好“六个一”项目，即：制定一份任务清单、开展一系列政治业务学习、开展一次龚全珍工作室志愿服务、开展一次主题党日活动、组建一支先锋队伍、开展一次承诺践诺活动，组织开展了多轮“减税降费”专题集中培训，党员连心志愿者服务队的业务骨干们积极投身活动，对全县近200余户重点税源企业开展面对面培训，针对此次改革的系列配套政策进行逐一讲解。县局还在“龚全珍工作室”每周开设“税企小课堂”，定期发布学习课程，实时提供在线纳税辅导，快速回应纳税人需求。以龚全珍党员志愿者服务队为先锋，县局党委书记一把手亲自挂帅出征，班子成员分片包干，党员干部冲锋在前，争做减税降费的宣传员，分赴各个企业、商场、车站，开展有针对性的税收优惠政策宣传，点对点、面对面、手把手地做好征纳辅导。  助力窗口服务 高效率回应纳税人办税诉求 “莲花县税务局的党员连心志愿者服务队是一支高效便民的队伍，分散在办税服务厅窗口和自助办税服务区，志愿者们的辅导及时便捷。我的鞋面加工厂可以享受小微企业税收优惠政策，在城建税、教育费附加、地方教育费附加和印花税等税种上可以享受减免110多元，钱虽然不多，但我对退税的流程和数据计算上面有疑问，没想到志愿者们针对问题手把手教，让我一下就弄懂了，而且也不耽误接下来的退税。”莲花县鑫旺鞋面加工处的法人代表廖作军开心地说。 为进一步做好减税降费工作，县局合理调配办税大厅服务窗口和工作人员，在大厅设立了“龚全珍工作室”和3个“党员示范服务岗”，推行延时服务、减税降费绿色通道等服务举措，进一步提升服务水平和工作效率，确保纳税人顺畅办税；依托12366纳税服务热线、办税窗口疑难问题处理机制，及时收集纳税人反映的减税降费难点、堵点，及时回应纳税人的办税诉求，帮助纳税人解决办税过程中存在的问题，得到了纳税人的广泛认可。  助力退税审核 贯彻落实好减税降费红利 为确保新一轮减税降费政策实打实、硬碰硬地落地，莲花县税务局建立快速响应机制，最大限度简化退税(费)手续，将税(费)款及时足额退到纳税人手中，实打实地确保减税降费政策应享尽享。县局充分发挥党员先锋模范作用，将党员分成3个小组，把好政策关口，确保退税(费)款数据精准，采取电话、微信等联系方式提前向纳税人告知优惠政策；按要求积极与人行沟通退税工作，进一步简化办税程序；通过周末加班及时核实数据、精简涉税资料、登记好台账，切实减轻纳税人办税负担。确保退税的高效便捷，真正做到让纳税人只跑一次或一次不跑，做到应退税(费)款全部退款。
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