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《最美转型巾帼红》江西省三八红旗集体:湘东区医疗保障局

2022-3-11 12:56| 发布者: admin| 评论: 0

摘要: 开栏语芬芳三月,如歌巾帼。在第112个“三八”国际劳动妇女节到来之际,为充分展示我市各行各业优秀女性典型的时代风采,萍乡市妇联和萍乡市新闻传媒中心共同推出《最美转型巾帼红》优秀女性(集体)事迹展播专栏, ...

开栏语

芬芳三月,如歌巾帼。在第112个“三八”国际劳动妇女节到来之际,为充分展示我市各行各业优秀女性典型的时代风采,萍乡市妇联和萍乡市新闻传媒中心共同推出《最美转型巾帼红》优秀女性(集体)事迹展播专栏,对我市荣获国家、省、市三八红旗手标兵、三八红旗手(集体)的先进典型事迹进行展播,用榜样力量激励广大妇女立足新时代、担当新使命、彰显新作为、展现新风采,贡献“半边天”的智慧和力量。

《最美转型巾帼红》

湘东区医疗保障局:践行医保初心,书写民生答卷




湘东区医疗保障局是一支以女同志为主的优秀队伍。近年来,这支队伍牢固树立“以人民健康为中心”的理念,用心用功、尽心敬业、真心真诚,着力推动医保政策落地落实、经办服务高质高效,成为民生线上一道靓丽的风景线。



这是一支业务过硬的队伍。

医保工作内容复杂,对业务能力有着较高要求。为此,一有新政策,该局的女同志们总是第一时间学习原文,互相讨论加深印象,在最短的时间里做到熟练掌握政策的全部内容。

2021年,国家医保信息平台上线,时间紧、任务重。但女同志们没有被困难吓倒,她们全员参战、倒排工期、积极作为,最终仅用一个半月时间,全覆盖指导18家医疗机构和133家村卫生室,在全市率先完成13976条医保药品、22155条诊疗项目等15项信息业务编码贯标落地,顺利推进医保信息化平台建设并实现平稳上线。



这是一支勇于担当的队伍。

“国家医保局谈判代表一再上演‘灵魂砍价’,倾尽全力‘锱铢必较’的场景深深地触动了我,我们一定要让这些惠民政策落到实处。”湘东区医疗保障局局长彭启敏坚定地说道。

2019年以来,湘东区医疗保障局在全市率先实施城乡居民基本医疗保险普通门诊统筹。截至目前,湘东区实行门诊统筹定点机构152家,其中定点村卫生室(社区服务站)137家,全部实现了便捷结算,“一村一所”确保了群众特别是脱贫群众就近看病有报销。

此外,该局还在全市率先启动了城乡居民高血压糖尿病门诊用药保障和药品带量采购工作,制度化常态化完成5批次药品集中采购报量和采购任务,推行基本药物和耗材“零差价”销售,持续做好药品目录管理和医药服务价格调整,大大减轻了老百姓的医疗费负担和医院运行成本。

这是一支服务优质的队伍。

医保作为重要的民生部门,工作量大且情况复杂。但湘东区医疗保障局的女同志们从不懈怠,总是一如既往地热情服务。“请问医保要怎么缴”“我儿子在外打工交了社保,家里还要交医保吗”“我的医保怎么交不了”……类似的问题日日重复,不论是窗口咨询还是电话接听,她们也总是一次又一次地为群众耐心解答。

宁可自己受累,不愿村医掉队。在村卫生室新系统上线期间,针对众多乡村医生医保报销电脑操作业务不熟练等情况,女同志们通过电话“问诊”、上门“把脉”、工作群答疑解惑等多种形式“诊查”,半个月内实现全区所有村卫生室(所)顺利开通医保报销结算业务,切实打通了服务群众“最后一公里”。

湘东区医疗保障局优质的服务体现在工作的方方面面:打造医保经办服务示范窗口,实现了所有医保业务一次告知、一表申请、一窗办成;医疗费用报销由原来的30个工作日缩短为15个工作日;异地就医备案等14项医保业务网上办理,让老百姓办事“一次不跑”或“只跑一次”;“我为群众办实事”实践活动持续走深走实,医保局长坐窗口走流程优化服务能力做法取得实效……去年10月以来,该局前台共计办理医保综合业务4000余件,群众满意率达100%。

医保巾帼勇争先,砥砺奋进新征程。接下来,湘东区医疗保障局的“娘子军”将充分发挥“半边天”作用,不计得失勇担当,履职尽责善作为,不断推动医疗保障事业迈上新台阶。


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