关于征集医疗卫生领域群众反映强烈突出 问题线索的公告 当前，全县正开展群众反映强烈突出问题集中整治，为确保集中整治工作取得实效，现将群众反映强烈突出问题线索征集相关事宜公告如下: 一 、征集范围 围绕侵害群众利益、群众就医办事体验、廉洁从医从政等方面整治重点，坚持问题导向、目标导向、结果导向，严肃查处我院存在的群众反映强烈问题，强弱项、补短板，建立健全长效管理体制机制，有效解决我院存在的群众反映强烈的突出问题，净化医疗卫生环境，推动医院高质量发展。 二、征集内容 (一)侵害群众利益方面。集中整治过度检查、过度治疗、过度用药问题；分解收费、超标准收费、重复收费、串换项目收费等违规收费行为；不按通用名开具处方，推荐患者院外购药等严重损害行业形象的违规行为；勾结欺诈骗保行为和违规使用医疗保障基金问题。（责任科室：医务科、财务科、医保科） (二)群众就医办事体验方面。解决挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、就诊时间短“三长一短”的问题；整治服务中的“生、冷、硬、顶、推”等现象，解决群众看病就医办事中的“急、难、愁、慢、繁”等问题。（责任科室：党政办、综合服务部） (三)廉洁从医从政方面。集中整治在诊疗服务活动中索取或收受患者及其家属、代理人或相关利益人以各种名义赠送的“红包”、礼金等，以及其他牟取不正当利益的违规违纪违法行为；在项目建设、基建招投标、资金分配、人才招聘、干部选拔，药品、耗材、器械、设备采购、使用、管理等环节以权谋私、弄虚作假、徇私舞弊、收受贿赂、回扣或非法索取其他好处等行为；接受或提供可能影响正常医疗服务秩序和医院管理，影响公正执行公务的宴请、旅游、健身、娱乐等活动安排的行为；其他群众反映强烈的问题。（责任科室：党政办） 三、征集渠道 1.电话举报：0799-7551405； 2.现场举报：芦溪县中医院党政办公室 ; 3.信函举报：芦溪县中医院一楼举报箱； 欢迎大家积极投诉举报，提供问题线索。 芦溪县中医院 2022年3月4日 |
