关于疫情防控期间医保业务事项“不见面”办理的倡议 广大医保参保单位、参保群众： 为有效控制疫情传播风险，尽量减少接触，更好满足参保单位、参保群众的医疗保险业务办理需求，切实保障广大参保群众的健康和安全，现就疫情防控期间医保业务事项“不见面”办理提出如下倡议： 一、疫情防控期间，建议非必要不前往医保经办服务窗口现场办理医疗保险业务，对确有紧急、特殊情况必须到现场办理的，请严格遵守政务服务中心相关防疫规定。 二、对于参保单位、参保群众密切相关的日常医疗保险业务，广大参保单位、参保群众可通过“网上办”“掌上办”“电话办”等方式办理。 （一）网上办理 1.参保人员可登录江西医保网上服务大厅、江西智慧医保APP进行线上业务办理和查询参保人登录江西医保网上服务大厅（网址：https://ggfw.ybj.jiangxi.gov.cn）和江西智慧医保APP，可查询个人参保信息、缴费记录、消费记录、大病特药登记、门诊门特年限额等医保业务；可办理城乡居民医保参保登记和暂停参保、灵活就业人员医保参保登记和暂停参保、异地就医备案、门慢门特登记、个人参保信息变更、参保凭证打印、基本医疗保险关系转移申请等医保业务。 2.参保单位可通过江西医保网上服务大厅进行线上操作参保单位可登录江西医保网上服务大厅（网址：https://ggfw.ybj.jiangxi.gov.cn），通过经办人账户办理单位职工参保和停保、缴费基数申报和变更、参保单位和参保人员信息的维护、查询单位和职工缴费明细、打印参保凭证等各类医保公共业务的操作管理。暂未开通江西医保网上服务大厅的单位也可以把要办事项发在参保单位微信工作群。 3.城乡居民医保参保缴费方式和缴费地点 缴费人可通过微信生活缴费、微信扫码缴费、“江西省税务局”微信公众号、赣服通（支付宝）、电子税务局、银行手机APP等方式缴纳医保费用，也可持身份证、户口簿或社保卡直接到各银行网点和各级税务机关办税服务厅（点）缴纳。 城乡居民缴纳医疗保险费具体操作步骤如下： ①关注“江西省税务局”微信公众号，进入“税费服务”缴费； ②微信——支付——生活缴费——医保社保——城乡居民医疗保险； ③支付宝——赣服通——医疗保障——医保支付。 （二）电话办理 对于与参保单位、参保群众密切相关的日常医疗保险业务，可通过电话咨询湘东区医疗保障局或乡镇街医保所，工作人员会根据具体情况进行详细解答。 湘东医疗保障局：0799-3377683（医保报销政策咨询）；0799-3377689（医保参保缴费）；0799-3377019（异地就医备案）。 湘东镇医保所：0799-3440765 荷尧镇医保所：0799-3392405 老关镇医保所：0799-3461067 下埠镇医保所：0799-3410111 排上镇医保所：0799-3481275 东桥镇医保所：0799-3471630 广寒寨乡医保所：0799-3381800 腊市镇医保所：0799-3420080 麻山镇医保所：0799-3454204 白竺乡医保所：0799-3231118 峡山口街医保所：0799-3493761 提倡不急缓办，对于可延后办理事项建议待疫情缓解后再进行办理。 湘东区医疗保障局 2022年3月 |
