“全国巾帼文明岗” “江西省五一巾帼标兵岗” …… 湘东区税务局第一税务分局 作为我区的一支实力娘子军 虽然有种种荣誉加持 但仍旧初心不改 鼓足干劲争做护“税”先锋队 政策宣讲“纾”困更“舒”心 “有你们给我讲解政策，以前不懂的地方我都懂了，我办事也就舒心多了。”前来寻求政策咨询的纳税人在听了自助办税区的导税人员讲解后频频点赞。翻开手中的宣传册，最新、最热的政策重点在里面都有，纳税人看到有不清楚的地方，导税人员就会及时提供专业化解读，为纳税人纾困，让纳税人舒心。
志愿服务省“事”更省“心” “您可以打开个税APP，跟着我的演示一起来尝试新推出的预约办理功能。”一位纳税服务志愿者一边讲解一边给纳税人演示个税APP的操作。这样的场景有的出现在办税服务大厅的“龚全珍工作室”，有的出现在导税台边，还有的出现在企业入户辅导的路上，只为给纳税人带去便利。根据时间节点的不同，提供志愿服务的重点内容也有不同，志愿者的信念是：“越是纳税人觉得繁琐的事，越是值得我们多去问、多去想，给纳税人省事，让纳税人省心。”
智慧税务开“路”更开“心” 一位正通过远程辅导中心向值班人员发起呼叫的纳税人顺利完成增值税预缴，纳税人深有感触地说道：“有了远程辅导中心这个智慧终端，就算我在外地也可以方便、快捷地向专业人员咨询。”以“智能+人工在线辅导”的方式为纳税人咨询开拓了一条新路，智慧税务的探索离不开护“税”先锋队的维护，她们时刻守候在屏幕前，为的是纳税人有需要的第一时间就能获得服务，为纳税人办事开路，让纳税人办事开心。
用始终如一的精细服务 浇灌双向开放的征纳之花 用全心护税的巾帼力量 为税收事业添彩 这支奋斗中的“税务娘子军” 真赞！ |
