为帮助人们在疫情期间消除恐慌，进一步做好心理防护，增强心理免疫力，以理性平和的心态应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，“中国好人”、湘东区政协委员、湘东区148法律事务所主任、湘东区新时代文明实践中心学习伙伴夏云剑组建湘东区心理援助志愿者服务队，为全区广大干部群众提供专业的心理辅导服务。
01服务对象
疫情防控一线的医护人员 、警务人员、政府工作人员、村干部及志愿者；居家隔离和集中隔离人员；受疫情影响不便回乡人员；上述几类人群的家属、同事、朋友；其它因防疫需要心理咨询服务的群众等。
02服务形式
可通过热线电话为有心理辅导需求的民众提供热线心理辅导。
03服务方式
打热线电话，介绍个人背景信息和诉求→后台人员在规定时间内进行咨询师匹配（需稍作等待），心理咨询师接受诉求电话进行心理辅导30-60分钟。
04心理支持热线电话
夏云剑主任：13879935218
易萍建老师：13879926820
王卫民老师：15179993005
李佳老师: 13367991431
▲24小时在线值守
所有咨询师均取得国家注册心理咨询师资格证书，经萍乡市心理咨询师协会和萍乡市红十字心理救援队严格筛选，具有专业资质和丰富咨询经验，接受过咨询督导培训，均将在资深专家的督导和支持下开展心理辅导工作。
另外，电话心理辅导服务为一次性的服务。服务结束后，为保障求助人员的个人隐私权，心理咨询师会在3天内删除联系方式。若有特殊情况需要多次服务，可与心理咨询师进行协商确定之后的辅导时间。原则上总咨询次数不超过3次。若仍有继续被服务的需求，心理咨询师将会提供更合适的转介信息，旨在为提供合适的服务资源。
