![]() 易愉服务游客(易伟刚 供图) 大江网/萍乡头条客户端讯 通讯员易伟刚报道:文明旅游是个热门话题,今年以来,芦溪县积极营造文明旅游氛围,引领新风尚。涌现出许多文明旅游典型人物,仙凤三宝园景区的客服经理易愉就是其中一员,她从自己做起,从点滴做起,以实际行动带动游客文明旅游。 “芦溪是全国文明城市,我们更应该让自己成为一名文明旅游宣传者、示范者和践行者。”易愉一边说一边弯腰捡起一个塑料瓶,扔进垃圾桶,在扮演好景区管理者和保护者角色的同时,始终为游客提供温馨提示、贴心关怀、暖心服务,持之以恒地浇灌着文明旅游之花,用富有感染力的亲切笑容向游客展现文明的力量。 ![]() 易愉服务群众(易伟刚 供图) 她时刻告诉自己,不论自己做的工作多么辛苦,都要做到不厌烦、不放弃、不轻视,因为每一个行为都代表着三宝园景区的形象。易愉说:“很多时候自己很累,但看到我用有限的力量把文明旅游理念传递给更多的人,看到游客脸上洋溢着满意的笑容,就感觉付出都是值得的,景区工作让我找到了人生价值。” 她经常帮助游客解决各种难题,帮助游客寻找丢失的财物、第一时间给游客处理伤口、为游客提供贴心引路服务……在做好本职工作的同时,她还坚持对各类不文明行为进行劝导。 “文明旅游是每个人的必修课,需要全社会共同参与、共同营造。”易愉说,她将继续坚持把文明旅游融入每一件小事当中,将文明旅游理念传递给更多人。 |