12309检察服务中心是检察机关“一站式、综合性”的为民服务平台，包括网络平台和实体大厅两部分。主要功能是公开重要案件信息、法律文书，受理人民群众控告、申诉事项，受理案件程序性信息查询、辩护与代理预约、国家赔偿、国家司法救助等事项，收集、反馈人民群众意见建议，提供法律咨询服务等。 人民群众可以通过12309网站、12309检察服务热线（电话）、12309移动客户端（手机APP）和12309微信公众号等方式，享受“一站式”服务；也可以到实体大厅办理各类事项。  芦溪县人民检察院12309检察服务中心实体大厅包括业务咨询、控告申诉、国家赔偿与国家司法救助、案件管理等四类工作区域： 1．业务咨询工作区：引导人民群众到相应窗口或者职能部门办理相关事项，提供法律咨询，宣传检察职能，承担综合协调工作等。 2．控告申诉工作区：受理控告、申诉等事项。 3．国家赔偿与国家司法救助工作区：受理国家赔偿及国家司法救助申请 。 4．案件管理工作区：接待辩护人、诉讼代理人，提供案件信息公开服务，受理、审核案件等。 |
