4月7日,湘东区区、乡、村三级医疗保障服务网络建设工作动员部署会在区委常委会议室召开。市医疗保障局党组书记、局长黄云章出席会议,区领导郑锐、胡勇等出席会议。 会上,黄云章对湘东区目前区乡村三级医疗保障服务网络建设的工作表示肯定,他指出,湘东区成功获评2022年全省医保综合改革先行示范县是湘东围绕“让湘东人民过得更好”目标,牢固树立“以人民健康为中心”的理念的具体表现,市医疗保障局将会进一步对湘东给予政策倾斜和资金支持,助力湘东区积极推进三级医疗保障服务网络建设取得新进展。 黄云章强调,要统分结合,保持特色。“统”是指提升组织协调、综合施治的能力,需坚持“六有”,即“有人做、有设备、有制度、有经费、有服务、有窗口”,“分”是指工作方式、服务流程和标准有特色,需不断精细化管理服务,增强参保群众医保便民的获得感。要软硬兼施,规范措施。“软”“硬”是指医疗服务的软件、硬件设施,要重视医疗系统和设备的投入维护,也要推进医疗服务信息化,发挥大数据在医保治理体系中的推动作用,进一步规范医疗业务管理和服务流程,全面提升全区医疗保障工作的服务水平。要便民利民,提升服务。打通医保业务统筹区限制,满足群众“就近办”需求,健全医保经办规章制度,明确指责,提升医保“网络办”服务质量,让群众享受到马上办、简化办的“一站式”服务,不断满足群众多层次、多样化的医疗业务办理需求。要典型示范,加强激励;树立先进典型,对在医疗保障系统中做出突出贡献的个人做出表彰,积极创建医疗保障服务示范点,完善经办规程,落实信息对接规范化,推动营商环境进一步优化,全面推进医保服务网格化管理。 郑锐强调,要统一思想、凝聚共识,以非常之识提站位;统一思想,切实增强责任感和使命感,着力建立全区统一的高效便民医疗保障服务体系,形成上下联动、多方协调、共同推动的工作格局,让群众在“家门口”即可享受医保服务带来的便利。要把握关键、强化措施,以非常之举抓推进;高度重视基层队伍建设,加强服务能力提升,做实做细服务事项,不断完善公共服务体系,提升群众对基层医保服务工作的满意度和认可度。要明晰职责、强化担当,以非常之为促落实;区医保局、各乡镇街、各村要周密部署、紧密配合,把保障做足;加强横向纵向沟通协调,强化调度和督导,把督导做实,把服务做精。 区政府常务副区长胡勇主持会议,区医疗保障局负责人布置了区、乡、村三级医保经办服务网络建设工作。 会后,黄云章还先后到老关镇便民服务中心、三角池村现场调度三级服务网络建设推进情况。 |