城乡居民养老保险待遇资格认证工作,按照认证流程,可以通过手机刷脸认证,不需要到镇里或去银行进行认证,考虑到社区年纪大、不会使用人脸识别电子认证、加上行动不便等原因的居民,为及时帮助居民解决难题,社区工作人员下户帮助老人进行人脸认证,确保老年人正常享受养老保险待遇。 在居民家中,工作人员详细向居民介绍认证流程、方法,并及时帮助其认证。 “我自己一个人独居,又不懂智能手机的操作,已经75岁了,上门认证切实解决了我的困难,真是太感谢了!”社区邓元福老人资格认证成功后,对工作人员下户服务表示好评。 此次下户认证,社区针对独居及行动不便的老人进行服务,在帮助老人认证的同时,还通过唠家常的方式,跟其谈心交流,了解其身体、生活情况。浏市社区坚持为民服务的理念,用方便、快捷的方式开展工作,有效提升工作效率。 |