| 一是建立“一个平台”。建立湘东区养老服务智慧云平台，建立动态、连续的老年人基本信息和健康档案，实现民政、公安、人社、医保等部门之间的数据共享，让老年人在办理高龄补助、医疗救助、最低生活保障等业务时实现“只跑一次、一次不跑”。二是开发“四个应用”。开发智护夕阳APP、24小时话务中心、居家安全监测视频系统、湘东智慧养老服务网四大应用，集成“12349”养老服务热线、呼叫中心话务系统、服务调度管理系统、视频监测设备，为老人提供“一网式”养老服务。三是组建“三支队伍”。按照就近、就熟、就便原则招募300余名暖夕志愿者队伍，聘请专业社工提供个案辅导、小组赋能等专业化的社工服务，组建一支乡镇卫生院、社区医院中相对固定的医护队伍，为老年人提供慢性病防治、健康检测等医疗服务。 |
