为进一步深化作风建设,提高服务大厅办事效率、提升群众获得感,4月21日,后埠街便民服务中心召开了作风建设工作推进会。会议由街行政审批办公室主任谢清主持,便民服务中心全体工作人员参加。 会议首先传达学习了相关文件精神,并对下一步加强工作人员作风建设工作进行部署。会议指出,便民服务中心作为服务群众的窗口,是提高政务服务的前沿阵地,全体工作人员要深刻认识做好政务服务工作的重要性和必要性,转变工作作风,加强业务学习,提升服务效能和水平,争当“服务之星”,让群众切实感受到便捷、优质的服务环境。 会议要求:一是提高认识,高度重视窗口作风建设的重要性,牢固树立为企业、群众服务的意识,以思想上的转变推动行动上的落实;二是严明工作纪律,严格请销假制度,以更加饱满的热情和积极的态度服务好办事群众;三是增强服务意识,转变服务态度,提高服务质量,提升服务能力,严格落实“首问负责制”“限时办结制”等工作要求;四是严格落实常态化疫情防控相关要求,所有工作人员和办事群众必须佩戴口罩、扫码、测体温,确保疫情防控各项措施落实到位。 |