安源区全面推行医保“不见面审批”服务实现“零跑动”。一是畅通“不见面审批”服务渠道。推进“互联网+政务服务”模式,优化业务流程,压缩办理时限,运用现代信息技术,将审批备案业务经网络办理,最大限度方便群众办事。二是加强“不见面审批”宣传力度。通过微信公众号等媒介广泛宣传“最多跑一次”和“不见面审批”办法,让办事群众知晓网上服务流程和办事项目。三是健全“不见面审批”反馈机制。建立完善网民留言、咨询受理、转办和反馈机制,按照限时办结制度及时处理答复。一个月以来,共网上审批事项236件,处理反馈问题48件。 |