5月10日,市政务服务中心党组书记刘晓进率调研组到安源区政务服务中心调研。区委副书记、区长邱伟陪同。 调研中,刘晓进一行实地察看了政务服务中心大厅分区布局、窗口设置等情况,现场听取关于大厅管理、业务办理提升、便民服务等方面的工作汇报,全面了解政务服务工作开展情况。 刘晓进指出,要牢固树立服务意识,加强政务服务大厅管理,不断完善大厅工作机制,优化政务服务窗口运行模式。要不断关注改革动向,挖掘创新工作机制,对政务系统整合、数据共享,使数据深度互联互通,不断提升政务服务能力和水平。要做到精准化服务,对照政务服务事项清单,明确工作职责,加快事项梳理,逐项确定业务办理模式、办理窗口,着力营造温馨舒适的服务环境。要突出智能化管理,创新工作举措,增加自助服务区功能,精简事项办理流程,不断优化营商环境。要强化各项服务保障,统筹做好人员、财务、安全、档案管理等各项保障,确保政务服务水平稳步提升。 |