为全面推进“一号改革工程”,进一步贯彻落实《优化营商环境条例》,不断提高我市“获得用水用气”服务效率和服务质量,省住房和城乡建设厅于4月18日下发了《关于优化营商环境进一步提升获得用水用气服务的通知》,萍乡水务有限公司及时组织全体员工学习并对标对表予以贯彻落实。 4月底,萍乡水务有限公司客户服务中心负责人率领工作人员先后来到江西冠能光电材料有限公司、萍乡萍钢安源钢铁有限公司、天津市金桥焊材集团萍乡有限公司、萍乡学院四家单位上门送政策,具体了解企业的生产经营情况和用水需求、惠企水费减免政策享受等情况。同时,结合“指尖水务APP”“一企一策”客户专员专办等个性化服务品牌,为企业量身定做供水服务,以优质的供水服务助力企业高质量发展。图片图片图片 此次走访用户活动拉近了公司与用户的距离,获得了用户的肯定和高度评价,今后我司将继续坚持推行该项工作,真正让用户感受到萍乡水务“保姆式”的贴心服务。 |