萍乡市安源区城郊管委会医疗保障服务中心根据全国医疗保障服务示范点建设标准，按照省、市医疗保障局相关工作要求，创建规模合理、功能定位明确的医疗保障基层服务示范点，健全完善业务培训和协同联动工作机制，执行统一标准、提供统一服务、开展统一评价，着力提升基层医保服务效能，为参保群众提供更加优质、更有温度、更为便利的医保公共服务。 内容 “再加码” 服务 “更高效”
为使群众少跑腿，享受到最便捷、最高效的医保业务，在萍乡市建设“市、县、乡镇（街道）、村（社区）”四级医疗保障服务网络建设工作中，城郊管委会医疗保障服务中心主动加码，将省级规定入驻乡镇办理的15项医保服务事项拓展到22项，考虑到辖区的企事业单位较多，增加的职工参保信息变更登记和参保单位参保信息查询等服务事项能最大限度地减轻企业办事成本。同时在提升服务效能方面下细功夫，医疗费用零星报销、生育保险和医疗救助待遇支付等原办结时限20个工作日的高频服务事项，将时限提速到了10个工作日，真正实现医保服务可达可办、好办快办。 渠道 “多样化” 办事 “少跑路”
“不需要排队，我在这台机器上就能查询到参保信息，真是太方便了！”4月21日下午，来城郊管委会医疗保障服务中心服务窗口办理参保信息查询的张先生，经过工作人员“手把手”的指导，在医保自助服务终端机上查询到了自己所有的医保参保信息。 城郊管委会医疗保障服务中心坚持把服务群众、方便群众作为工作的出发点和落脚点，在提供传统窗口服务的同时，增设医保网上服务专区和网络服务群，为群众提供参保登记缴费、异地就医备案、个人信息查询等服务事项的线上办理渠道，实现医保业务网上办、视频办，打造成便民、利民、为民的“一站式”医保服务平台。 有事 “上门办” 医保 “暖民心”
“请帮里善村王婷核下医保，身份证号是......”“汪公潭村李树华需要停医保”......在城郊医保经办服务网络群里面，像这样的医保服务消息络绎不绝。为了实现医保服务零距离，城郊管委会医疗保障服务中心创新“群众点单+社区派单+医保接单”的菜单式服务模式，为辖区内14个村、社区整体配备了一支素质高、态度好、服务热情周到的医保服务队伍，高龄和行动不便居民有医保方面的需求，只需要告知本地的医保服务专员，再由医保专员通过城郊医保网络服务群派单上门帮办、代办，让群众在家门口就能办成事。 医保有爱 赣出精彩
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