6月16日，区委书记何超来到区人民来访接待中心视频接待室开展接访活动。面对面倾听群众诉求，实打实解决群众难题。区领导汤道攸、李波、陈生清一同参加接访。
接访中，何超仔细阅读相关材料，耐心倾听、详细询问、认真记录来访群众反映的信访事项，并现场分析问题，商讨解决方案，提出办理意见，给予明确答复。他要求，有关乡镇、部门既要做好监管，又要做好服务，依法依规把信访事项办实办好，确保群众合理诉求得到有效回应。
何超指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。 何超强调，各级各有关部门要进一步压实信访工作责任，深入基层做好调查研究，认真了解信访事项的历史背景和来龙去脉，努力做到“件件有着落、事事有回音”，切实解决涉及人民群众切身利益的热点难点问题。要进一步提升信访工作数字化智能化建设水平，建好用好信访平台，最大限度地减少信访存量、遏制信访增量，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要进一步推进信访问题化解，坚持情理法结合，在深入排查矛盾纠纷、畅通渠道解决问题等方面持续发力，合理合法合规解决信访问题。要满腔热情、满怀感情为群众解难题、办实事，真正把工作做到群众心坎上，持续提升我区信访工作效能，切实维护社会大局和谐稳定，不断增强人民群众的幸福感、获得感和安全感。 |
