设立“跨省通办”服务专窗。在政务大厅设立“跨省通办”专窗，依托线下异地代收代办模式，梳理可实现“跨省通办”事项清单20项，湘赣边区域高频政务服务“跨省通办”事项清单100项，为企业、群众提供“跨省通办”政务服务。
扩大“跨省通办朋友圈”。湘东区积极主动与湘赣边界地市政务服务部门沟通协调，签订“跨省通办合作协议”，推动政务服务事项“跨省通办”，努力实现政务服务提速增效。
推动“跨省通办”向基层延伸。在各乡（镇、街）便民服务中心设置了“异地通办”专窗，安排专人为办事群众和企业提供精准的业务引导和咨询服务、答疑解惑，切实做到通办事项“能接能办”、企业群众“异地可办”；在各便民服务中心实行服务大厅快递寄送、收件管理机制，方便全国企业和群众邮寄资料；结合“小萍帮办”机制，加强“跨省通办”的线下支撑力度，充分利用帮办代办进行托底，确保通办事项能办、办成、办好。
