| 湘东区“跨省通办”政务服务暖人心。一是设立“跨省通办”服务专窗。在政务大厅设立“跨省通办”专窗,依托线下异地代收代办模式,梳理可实现“跨省通办”事项清单20项,湘赣边区域高频政务服务“跨省通办”事项清单100项。二是扩大“跨省通办朋友圈”。积极主动与湘赣边界地市政务服务部门沟通协调,签订“跨省通办合作协议”,推动政务服务事项“跨省通办”。三是推动“跨省通办”向基层延伸。在各乡镇街便民服务中心设置了“异地通办”专窗,实行服务大厅快递寄送、收件管理机制,加强“跨省通办”的线下支撑力度,安排专人为办事群众和企业提供精准的业务引导和咨询服务、答疑解惑,确保通办事项能办、办成、办好。 (湘东区政府) |