常言道:远亲不如近邻,但邻里间也常会因为一些小事引起纠纷。6月24日,白源街新村社区成功调解了一起新荷塘小区因漏水引起的邻里纠纷事件,促进了邻里之间的和谐。 六楼住户刘女士家因厨房漏水到五楼,导致五楼住户陈女士家的吊顶和墙面渗水发霉,五楼住户陈女士要求六楼住户解决漏水问题并赔偿损失,两家因费用问题迟迟没有达成和解。社区工作人员了解情况后,联合派出所民警,街综治办主任,社区党委书记,调解室志愿者唐太富与双方业主进行了协调。双方当事人面谈后,各自阐述了需求,社区也是本着公正公平的态度给出了合理的意见建议。远亲不如近邻,不能因漏水问题导致两家关系僵化。工作人员与住户讲明利害关系,劝说不要因为小事伤了和气,要搞好邻里关系。 经调解,六楼住户态度诚恳地向五楼住户道歉,并联系防水师傅进行维修。双方也对社区的此次调解表示满意,握手言和。通过这次调解,社区及时理顺了居民情绪,缓解了双方矛盾,更好地营造了辖区安全稳定和谐的环境。 |