今年以来,青山镇立足医保经办服务向基层延伸,不断创新服务举措,“五聚焦”打造医保新格局,为群众提供更优质、更有温度、更为便捷的医保公共服务。 一是聚焦“就近办”,打造基层医保“服务圈”。积极构建镇、村两级医保经办服务体系,确保镇有医保服务“专窗”、村(社区)有医保“专干”。通过服务事项、信息系统、业务指导“三下沉”,让四级医保服务网络建设在8个村、5个社区完成了全面覆盖,实现了医保经办服务事项向村(社区)延伸。2022年,该镇有22700多人参加了医疗保险,参保率为98.1%。 二是聚集“规范办”,畅通便民办事“高速路”。依托区“136”医疗保障服务模式,围绕“服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简”,保证了医保报销材料在十个工作日内“村、镇、区”三级流转并完成复核汇款。让村民足不出村,就能享受医保公共服务,极大方便了群众。1-6月份,该镇医保报销33.5万元;医疗救助53人,救助金额为9.63万元。 三是聚焦“贴心办”,打造医保服务“连心桥”。通过线上、线下相结合的方式,认真向群众宣传介绍医保电子凭证的应用功能,手把手教群众通过微信、支付宝激活医保电子凭证,并指导如何使用医保电子凭证就医、购药,做到让数据多跑路、群众少跑腿。上半年,该镇医保电子凭证激活人数为18311人,激活率为81.76%。 四是聚焦“精准办”,构建医保扶贫“爱心图”。加强与民政、乡村振兴部门的联动合作,及时收集新纳入的低保、五保、监测户名单,将新纳入名单实时添加到医疗救助信息库,积极做好新增困难群众医疗报销工作,构筑了基本医疗保险、大病保险、医疗救助三重医疗保障网。目前,该镇1165名脱贫人员均参加了医疗保险,参保率为100%,做到“一个也不能少”。 五是聚焦“便捷办”,打造医保基层服务“示范点”。积极指导温盘村完成医保基层服务窗口标准化改造,配备了医保经办专员,接通了统一的医保信息平台,把温盘村打造成萍乡市首个村级医保基层服务示范点。目前,在村里就可为群众提供医保帮办代办服务事项16项,为群众提供就近快捷、优质高效的医保公共服务。 |