骄阳似火,高温肆虐。伴随着持续极端高温天气而来的,还有节节攀升的供水量。7月1日至8月17日,萍乡水务公司累计向中心城区供水907.5万吨,较去年同期增长5.6%。最高日供水达到18.9万吨,较去年同期增长3.6%。为有效应对连续高温天气,保障城市供水这一基本民生需求,萍乡水务公司按照上级防旱抗旱决策部署,紧扣保供水、稳生产,多措并举确保夏季用水高峰期间市民用水无忧。 01.保水量 一是确保源水供应充足。萍乡水务公司积极协调水利部门加强水资源调配,确保水厂源水供应充足,避免因水库除险加固工程影响水厂源水供应。图片 二是强化城市供水保障能力。今年年初,为做好迎峰度夏供水保障工作,加速推进高坑水厂至安源工业园供水专线、井冲加压站分区加压建设施工进度,确保两项重点工程顺利赶在今夏供水高峰期前完工并投入使用。随着两项重点工程的顺利完工,强化了主城区供水互联互通,同时新增井冲加压站4000吨蓄水能力,提升了高峰供水保障能力。通过对一些前期反映用水不稳定区域用户的回访,大家均表示相较往年用水紧张的状况已得到一定程度的缓解。图片 02.严检测 供水是前提,水质是保证。连日来的高温天气对供水水质安全是一项考验,为积极应对高温酷暑天气,全力保障水质和供水安全,萍乡水务公司加强了“水源到水龙头”的水质监测,面对高温天气可能出现的水质问题,加密对原水、出厂水、管网水、二次供水水质的检测频次,及时掌握水质情况,合理调整优化制水工艺,确保出厂水各项指标符合《国家生活饮用水卫生标准》,全力保障广大用户舌尖上的用水安全。图片 03.快响应 为让广大用户夏季用水无忧,萍乡水务公司供水服务热线“0799-6817300” 24小时受理广大用户报修、咨询、投诉等涉水业务,强化以供水服务热线为轴心的服务联动机制,提升快速反应能力,随时受理和快速解决用户用水问题,确保“事事有着落、件件有回音”。今年夏季累计完成DN100以上管网维修175处,DN100以下管网维修1398处,水表维修406处,水表阀门维修547处。 04.优服务 为进一步做好夏季供水保障工作,萍乡水务公司做实做细供水服务工作。针对用户反映的用水问题,组织人员上门排查原因,切实做到“民有所呼、我有所应”。为确保夏季高峰期企业生产生活用水稳定,主动走访用水企业,了解夏季高峰用水情况及用水需求,全力保障服务区域内企业用水无忧。图片 同时,积极加强节水宣传。在公众号平台发布高温期间节约用水倡议书,开展进社区节水宣传活动,营造爱水、节水、惜水、护水的良好氛围,号召人人参与节水爱水,培养市民节水意识。图片图片 迎战高温,保障供水,萍乡水务有限公司将全力以赴,无惧“烤”验,坚决打好打赢抗旱保供水这场硬仗,保障城市供水安全稳定。 |