“从小到大，父母对我说得最多的一句话就是：济人须济急时无。每每回忆起他们，我的心里总是热热的，他们不只温暖了我，更像阳光一般温暖了身边所有人。我常常感受到我的血液里流淌着他们留下的‘家风’，那是我坚持一生的善良和执着。”文兰英说。今年56岁的文兰英是湘东区税务局退休干部，新近当选为党的二十大代表，曾获评“中国好人”“全国三八红旗手”“江西省先进工作者”，她的家庭被评为“全国最美家庭”，其带领的牵手爱心志愿者协会被团省委评为“向上向善好集体”。
文兰英始终清晰地记得，小时候家里虽然贫困，有时只能靠吃糠和野菜度日，但是生性善良的父母却仍然收养了4名孤女。他们宁可自己少吃两顿饭，也不愿意让孤苦伶仃的孩子们继续流浪。文兰英曾疑惑地问父母，家里已经这么苦了，为什么还要收养这些孤儿呢？“能帮人时多伸手，再苦再累心里甜！”父母朴实的话语，透露着他们的善良和博爱，在文兰英的心中播下了“和善守信”的种子。
在文兰英的记忆里，父母每天为了生计而奔忙，却从不放松对9个孩子的鼓励和教育。夏天，母亲在饭桌上用筷子蘸水教描笔画；冬天，父亲在火炉边用烧黑的柴棒在地上教写字。因为没有钱点煤油灯，每天晚上，母亲都会举着长长的“竹篾灯”，让兄妹几人在火光下写作业。这盏灯仿佛比电灯、比煤油灯更亮，一直照亮着文兰英的成长之路。
父母善良、吃苦、上进的精神，在文兰英的身上得到了良好体现。1995年，文兰英成为了一名税务干部。在那个年代，交通基本靠走、开票基本靠手。一入职，文兰英就赶上规范行政片区税收工作。凭着从小养成的吃苦耐劳的劲儿，她靠着双脚每天跑十几个单位，经常讲得唇干舌燥，走得脚上起泡，终于把56个行政单位、48家大小公司的税务工作纳入了正常管理。
1998年5月，文兰英加入了中国共产党。党员身份更意味着责任。文兰英把“拼命三娘”的作风带到工作中，经常拎起公文包一下户就是一整天。2015年，文兰英作为湘东区税务局“全国巾帼文明示范岗”创评主要责任人，同所在办税服务厅的同事们一起努力，成功摘取了“全国巾帼文明示范岗”光荣牌。
2013年，文兰英牵头成立了牵手爱心志愿者协会。协会从成立之初的寥寥几人，到吸纳志愿者5000余人，孵化公益组织协会6个。短短9年间，已开展各项公益活动4800余次，累计服务时长超过53万个小时，组织捐款捐物高达800余万元。
受到良好家风的耳濡目染，文兰英的女儿也走上了公益之路。牵手爱心志愿者协会成立之初，女儿便主动加入，成为了第一批志愿者。2014年，女儿开始结对帮扶玉皇山的一名失学女孩。8年来，她坚持每周给女孩打电话关心其生活学习，每个月去女孩家里看望陪伴她，风雨无阻。如今，女儿先后获得“江西省优秀青联委员”“萍乡市五四青年奖章”等荣誉。
“家风是美丽的，它已深深烙印在我的身上，跟红色基因、蓝色税魂一起融入了我的血脉中，激励我永远行走在向上向善的路上。”文兰英说。
