近期，省退役军人服务中心主任张劻林一行来湘调研退役军人服务保障体系建设工作，市退役军人事务局副局长易琪，湘东区委副书记景国成，副区长范小敏、黄新亮，市退役军人服务中心、湘东区退役军人事务局、荷尧镇人民政府等相关负责人参加。
调研组一行实地察看区乡村三级退役军人服务中心（站）建设，通过查阅相关资料、与党政主要负责同志及基层退役军人服务专干交流等方式，张劻林全面了解到湘东区在服务保障体系建设工作中所取得的积极成效，并给予了高度肯定。
湘东区将深入推进乡（镇、街）、村（社区）退役军人服务站建设列入《湘东区“美丽湘东”建设工作方案》，实行两月一“小考”，半年一“大考”，“小考”由区退役军人事务局结合各乡（镇、街）退役军人服务保障体系建设情况和退役军人日常事务性工作开展情况进行评分，大考由湘东区委、区政府主要领导率队，各乡（镇、街）党委书记、区直单位主要负责人深入各乡（镇、街）退役军人服务站进行现场观摩打分排名，实施奖优罚劣，在全区形成“比、学、赶、超”的良好竞争氛围，有效促进湘东区“一中心两站”三级退役军人服务保障体系建设有序有力发展。
张劻林听取了湘东区贯彻落实《江西省退役军人服务专干管理办法》情况、退役军人事务领域信访矛盾攻坚化解情况等方面的汇报。他提出，要进一步提升思想站位，切实做好管理服务保障工作，着力把服务站打造成退役军人之家；二要加强业务培训，增强业务能力，基层工作人员要熟悉掌握相关政策、法规，以便为退役军人解释、解答政策；三要畅通退役军人诉求和情感沟通渠道，工作措施要再细化，提高问题化解质量，采取更具针对性和实效性的举措，尽全力解决合理诉求，坚决啃下“硬骨头”。既要坚持事要解决，也要坚持依法依规，确保化解效果经得起检验。
