“太感谢了！感谢凤凰司法所调解员！帮我协调处理好了困扰这么久的矛盾，真正是为民办实事啊！”10月24日，北桥外社区居民杨某某将写着“为民调解行善事，排忧解难积功德”的锦旗专程送至凤凰司法所。
据悉，杨某某与某公司之间因为借贷问题，产生民事纠纷，双方沟通多次均未达成和解。凤凰司法所接到杨某某的调解需求后，司法所副所长带领人民调解员多次组织双方进行沟通。通过电话沟通、与当事人座谈等方式，详细调查了解矛盾纠纷经过，在掌握了大量佐证资料之后，通过摆事实、晒依据、讲道理，以情、理、法交融的方式进行了多轮耐心细致调解。此外，凤凰司法所联系派出所片警参与介入该纠纷，最终双方握手言和，签订了《人民调解协议书》，纠纷顺利得到解决。
一面锦旗，彰显了群众对人民调解工作的信任和认可。下一步，凤凰司法所将继续坚持以人民为中心的发展思想、以造福人民为最大政绩，从人民群众最关心的问题入手，发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”的作用，健全工作机制，切实维护好群众合法权益，为群众办实事、办好事，持续提升群众的获得感与幸福感。 |
