营商环境犹如一根扁担,一头担着区域的发展,一头担着企业的未来。今年以来,东源乡始终聚焦“作示范,勇争先”目标要求,以高度的紧迫感、责任感、使命感,坚定不移推进“一号改革工程”,不断提高企业投资创业热度、不断加大惠企纾困力度、不断增强市场主体满意度,全乡营商环境成效得到进一步巩固和提高。 高度重视 密集调度 把“一号改革工程”作为“一把手工程”,亲自抓、带头干、负总责。乡村两级干部统一思想、统一认识、统一行动,全乡上下形成“一盘棋”发展格局。各村及相关职能部门做到贴心服务企业,主动与企业沟通协调,帮助企业解决问题和困难。建立健全《服务联系制度》,落实首问责任、一次性告知和限时办结等制度,扎实推进服务企业、服务群众、服务基层“三服务”工作,树立良好形象,保持优良作风,依纪依法办事,做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”。 主动走访 加强服务 党政班子带示范、做表率,深入企业、群众,聚焦提升服务意识,多措并举开启加速模式,不断强化各项企业服务落到实处,真正做到对企业需求 “马上办、快速办、悉心办”,营造良好办事氛围。乡财经办、工业商务办、花炮办、矿管办、农业农村办等部门分行业定期、主动走访对应企业、合作社,了解诉求和困难、征求意见建议,能及时解决的应及时解决,不能及时解决的,联系相关部门做好业务的协调、联络、办理工作,并在15个工作日内予以反馈,帮助维护其正当权益。同时,梳理企业反映的各类问题,进一步了解资金、用工等方面的动态需求,及时为资金链紧张的企业争取“财园信贷通”等政策,解决其资金流转困难的问题;为遇“招工难”的企业联系就业部门通过“招聘会+直播带岗”等线上+线下方式招聘员工,切实增强企业“被服务”的获得感。 加强宣传 营造氛围 在对企业、合作社、群众的走访宣传过程中,传递“亲商、安商、重商”的服务理念,以“店小二”式的服务打造良好的营商环境,真诚为企业的发展提供最优质、最便捷、最实在的服务。组织相关涉企惠民部门开展专业技能提升培训,切实提升“三服务”工作能力和责任感、使命感;大力宣传惠企政策,让企业了解全县、全乡的最优营商环境;同时,利用“美丽大东源”微信公众号、电子屏、横幅等方式,向广大企业、个体户、合作社及群众广泛宣传营商环境的重要意义和主要措施,营造浓厚的“吸引服务企业、企业促进发展”良好氛围。 下一步,东源乡将加大政策宣传力度、联系服务力度和教育培训力度,让企业熟悉各项惠企政策,让群众明白营商环境的重要性,切实维护地方发展秩序,营造最优营商环境。 |