12月10日，区委副书记、区长郑锐来到区人民来访接待中心视频接访室开展接访活动，倾听群众诉求，现场协调推进问题解决。区领导汤道攸、陈生清、黄新亮，区人民法院院长张健等一同参加接访。
在接访中，郑锐详细询问、认真记录了信访群众代表反映的问题，并与在场相关单位负责人共同分析问题症结，协商研究解决办法。
郑锐要求： 各相关部门单位要牢固树立为人民服务的理念，要带着对人民群众的感情、对党委和政府高度负责的态度做好信访工作，以“情、理、法”工作方法化解矛盾问题，切实维护人民群众的合法权益；要加大部门联动力度、加快事项处理速度，依法依规妥善解决群众合理诉求，不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感；要加大对特殊困难群体的关心，保障群众基本生活需求，让群众过得安心、顺心。 |
