为进一步提升支付服务便利性，优化人民币流通环境，提升公众对现金服务的获得感，为各类经营主体零钞兑换和小面额支付提供便利，萍乡农商银行积极开展“零钱包”兑换系列活动。
兑换活动以营业网点为阵地，结合“迎进来”和“走出去”，活动范围涵盖周边商户及生活小区，“零钱包”采取定额钱包的方式，配备了“100元”“300元”“500元”三种模式，钱包内包含了1-50元不同票面零钞，为群众提供便捷兑换服务，解决零钞使用问题。
萍乡农商银行各营业网点张贴了“零钱包”现金兑换服务公告，明确了兑换流程以及三种定额“零钱包”中所包含的零钞券别及张数，做到客户即来即兑。同时，借助现场宣传、社区宣讲、摸排商户等多种方式，开展常态化整治拒收现金宣传、完成网格化内“支持现金支付标识”张贴及签订“不拒收现金承诺书”，引导群众了解人民币知识，进一步提升流通中现金的整洁度，持续优化人民币现金收付环境。
4月16日，萍乡农商银行在萍乡市南正街中心广场设立了“零钱包”集中兑换点，为广大群众普及人民币知识，并安排工作人员走进南正街商圈开展“零钱包”兑换上门服务，活动现场兑换“零钱包”41个、张贴“支持现金支付标识”25个、发放宣传折页100余份，提升了群众和商户的服务体验，获得了一致好评。
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