萍乡城事网—萍乡最具影响力门户网站 门户 城事资讯 中国银行 查看内容

中国银行萍乡市分行开展消费者权益保护系列教育宣传活动

2022-3-22 13:11| 发布者: admin| 评论: 0

摘要: 为路人发放宣传折页(中国银行萍乡市分行 供图)中国银行萍乡市分行上栗支行开展宣传活动(中国银行萍乡市分行 供图)  大江网/萍乡头条客户端讯 通讯员张丰佳报道:为积极响应监管机构和上级行要求,在严格落实疫 ...
为路人发放宣传折页中国银行萍乡市分行 供图

中国银行萍乡市分行上栗支行开展宣传活动(中国银行萍乡市分行 供图)

  大江网/萍乡头条客户端讯 通讯员张丰佳报道:为积极响应监管机构和上级行要求,在严格落实疫情防控工作要求下,中国银行萍乡市分行组织开展以“权利 责任 风险”为主题的“金融消费者权益日”活动以及以“共促消费公平 共享数字金融”为口号的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,通过多形式、多渠道、多层次开展金融知识普及,拓展金融知识宣传教育工作的广度和深度。

  提升全员服务素养。中国银行萍乡市分行在活动期间,组织全行员工参加《中华人民共和国个人信息保护法》线上专题培训,做好案件警示教育,严防员工侵犯客户个人信息安全事件发生,并组织员工参加考试,有效体现消费者权益保护理念和要求,强化员工社会责任意识。

  开展全方位宣传活动。在“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动期间,中国银行萍乡市分行各网点积极开展现场宣传活动。通过设立宣传展台、摆放宣传海报、派发宣传折页、开展知识答疑等方式,向消费者开展全方面的金融知识宣传,引导消费者尤其是老年客群“不乱投”、年轻群体“不乱贷”,自觉远离和抵制非法金融业务活动,做合理消费、理性维权的金融消费者。截至3月16日,该行共计开展线下现场活动9次,发放宣传折页400余份,累计触达客户约2000人次,取得了良好的宣传效果。

  宣传活动期间,辖内各网点在厅堂内摆放张贴“3·15”宣传海报,设置金融知识宣传栏,摆放存款保险、防范非法集资、防范电信诈骗等金融知识宣传折页。厅堂人员利用客户等候期间,开展网点金融知识微沙龙,向网点客户普及用卡安全、贷款知识、存款保险、假币识别、网络安全、防范电信诈骗等金融知识,扎实做好常态化金融知识普及和风险提示工作,提升消费者安全感和满意度。

  中国银行萍乡市分行将继续持续开展多元化、有针对性的教育宣传活动,线上线下双管齐下,贯穿于日常服务与工作中,助力优化金融消费环境,切实践行“以人民为中心”的理念,全力维护金融消费者合法权益。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋