2019年10月湘东区被列为新时代文明实践中心建设全国试点县区，建成157个新时代文明实践（所、站）、1500余个文明实践点，志愿服务和文明实践产生奇妙的“化学效应”，走出了一条具有当地特色的文明“湘”践之路，汇聚起广大群众投身决胜全面建成小康社会的蓬勃力量，得到了省委书记刘奇同志的肯定和省委常委、宣传部长施小琳同志的点赞。 一、整合标准化 一走进麻山镇麻山村村委会，“党群服务+文明实践”综合体几个大字跃然眼前，在敞口式的工作台，5名村干部在窗口有条不紊地为村民办理业务，等待的村民可以在新时代文明实践站边喝茶边看书。 麻山村党支部书记刘圣祥说，“新时代文明实践站建成以来，我们从场所设施、功能活动、人员力量、机构设置等方面实现整合，一楼的墙拆了，和村民的心也更近了。”取消小办公室，变成大窗口办事，而这只是湘东区推进新时代文明实践建设中实现整合标准化的一个缩影。 湘东区打通部门、资金、人员、服务等连接通道，有效整合20多个部门的优势资源，在区、乡（镇、街）、村（社区）三级分别成立新时代文明实践中心、所、站，聚力搭建突出文明实践功能的理论宣讲平台、教育服务平台、文化服务平台、科技与科普服务平台、健身体育服务平台、社会综合治理特色平台、卫生健康特色平台，全域推开新时代文明实践。 在湘东区新时代文明实践理论平台，既整合了湘东区党员教育培训中心，又整合了区委组织部的智慧党建馆、新时代文明实践站“学习伙伴”工作室、区纪委监委的廉政教育基地，形成了场地相对集中布局、功能集合构建、资源集聚壮大的建设特点。腊市镇炉前村新时代文明实践站紧邻炉前小学，麻雀虽小，五脏俱全，整合了养老服务、卫生健康服务、休闲娱乐等功能，放学后又作为“4点半课堂”使用，方便家长接送小孩，一举多得。 在阵地资源整合上，湘东区因地制宜，不搞大拆大建，为办公场所、文化阵地、老祠堂、村史馆、广场、闲置民房等场所设施赋予新活力。排上镇北村村孟冰公祠，通过收集孟氏家训和生平事迹等，添置书画桌案，设置书法、礼仪、亲子活动等课堂，打造成“四点半课堂”。过去闲置的白竺乡源头村老村委会办公楼，现在每天都是欢声笑语，村里开设唱歌班、太极拳班、二胡班、舞蹈班，人气爆棚。 为保障新时代文明实践活动高效推进，无论是文明实践中心还是文明实践所、站，一走进去就能看到管理人员头像、联系电话等标识牌，让群众办事找得到人、联系上人。同时明确了具体责任人，由区、镇、村三级的书记带头抓，村（社区）均招录了党建宣传员，负责村级阵地运行管理和活动组织，并纳入村党组织书记后备力量管理。 “在管理上，将新时代文明实践工作纳入意识形态工作考核内容，作为文明单位、文明村镇、‘宜居湘东’建设评选内容。”湘东区文明办主任钟建斌说，制定志愿服务礼遇办法和培训制度，开展星级评定，完善“积分银行”，及时表彰奖励，提高工作的积极性。 二、阵地个性化 “生物农药、化学农药尽量不要混合喷杀，混合不当会降低药效，甚至产生药害……”40多个村民聚集在北村村新时代文明实践站，科技服务平台志愿者戴中华正给大家讲解植保无人机实训操作。 一听说村里的实践站开办了农机培训，村民张德才一大早就骑着摩托车赶来听课。“土专家授课更易懂，我们都乐意听，多掌握些农技知识，明年也要流转几十亩水田来制种。” 排上镇是全国闻名的杂交水稻制种之乡，全镇有种田大户百余户，其中北村村最为集中。一走进北村村新时代文明实践站，处处彰显着制种元素，讲述着40年南繁杂交制种的历程、老一辈南繁制种人的故事。 “所”所不一样，“站”站不重样，让人记得住、留得住。湘东区结合乡情村色，因地制宜，“一所一站一品”建设157个新时代文明实践所（站），避免千篇一律，依葫芦画瓢。 “既可以放松身心，又能带着孩子来了解知青文化。”广寒寨乡新时代文明实践所依托知青印象展馆，上千人慕名而来参观体验。知青印象展馆位于广寒寨垦殖场凤形山分场，通过对原有的知青点资源进行艺术改造，还原知青生活场景，站内陈列着老物件知青实物和农耕用具，身临其境感受知青下乡那段艰苦岁月。 老关镇三角池村是我党杰出的理论宣传家、中共中央宣传部原部长凯丰的故里。三角池村新时代文明实践站依托党员教育培训基地、廉政教育基地、智慧党建馆、党史馆、初心湖广场，处处可以追随红色身影，感受红色精神，吸引了当地及周边县市一批批党员干部、群众前来参观学习。 “明塘村依托‘中国好人’陈步上，突出好人文化；长春村突出家风家训的传承。”湘东区文明办主任钟建斌说，在实践点的打造和布局上，同样是突出个性化。 “幸福是奋斗出来的。”作为国家4A级旅游景区、全国农业旅游示范点的麻山镇幸福村，文化旅游、产业富民初见成效。“我们挖掘幸福村的‘福’文化，选取新老十姐妹、刘任觉等本土‘新乡贤’‘身边好人’先进事迹，让幸福村人说幸福，推动形成文明新风尚，让‘福’文化在新时代文明实践里延续。”麻山镇新时代文明实践工作负责人曾玲介绍，幸福村的文明实践点，不仅有村史馆、文化站、儿童学习室、舞蹈室，还能去全省首家农村飞行影院、VR体验中心体验观影，去傩园领略国家级非物质文化遗产傩面具的独特魅力。 下埠镇潘塘村曾经是个有名的工业陶瓷村，是湘东区工业陶瓷的发源地之一，将陶瓷文化作为潘塘村新时代文明实践点的特色元素，展现别样风采；在东桥镇界头村，皮影戏传承人丁永发正操着一口纯正的赣西高腔，讲《清官颜培天之审案》的故事，引来台下阵阵叫好……文化服务点结合本地的陶瓷文化、非遗文化、制种文化，释放本土文化魅力。 三、服务多样化 “‘共同体’是啥？就是人人参与，也包括咱们自己。”“大家一起开展志愿巡逻、矛盾调解、平安宣传，其实这就是基层社会治理的生动写照。”2019年12月，在峡山口街日星社区党的十九届四中全会精神宣讲的精彩一幕，“学习伙伴”用通俗易懂的大白话，在欢声笑语中开展微宣讲，让人记忆犹新。 一个小时的“出彩新时代 文明新征程”学习伙伴微宣讲汇报展示，不少人意犹未尽；“学习伙伴”普法志愿者以实际案例诠释、模拟法庭演示等方式，向群众普及民法典知识……600余人的“学习伙伴”志愿服务队伍，既有道德典型、党员干部、村民小组长，也有律师教师、民间艺人、文艺爱好者、建档立卡贫困户，是湘东区理论宣讲的主力军，以故事性、文艺性、表演性等形式，组织开展各类理论宣讲120余场，受众10万余人次。 群众需要什么，文明实践就做什么，将文明实践课堂开设在田间地头、工矿车间、中心院落、广场，构建多样化的理论宣讲、文化服务、卫生健康服务等八大服务体系，制定文明实践“活动菜单”2000余份，开展活动630余场次。 湘东区依托湖光山色、月亮广场、太阳广场和龙舟公园建成了4个“书香驿站”，为读者提供全天候图书自助借阅服务，举办读书沙龙活动，已成为当地的文化新地标，受到大家热烈追捧，成为新晋的“网红打卡点”。“周末带上孩子一起到‘书香驿站’看看书是一种享受，特别方便舒适，孩子也喜欢来。”滨河花园社区居民钟洁说。 “我和我的祖国，一刻也不能分割……”去年5月，拍摄“我和我的祖国”五一快闪视频时，当地村民和游客动情高歌，“吸粉”千余人。做活“花”文章，湘东区每年举办丰富多彩、形式多样的广寒寨杜鹃花节、东桥油菜花节、白竺桐花节、下埠桂花节、麻山福文化节、排上油茶花节，场场火热。 “服务多样化是吸引群众参与的关键因素。”湘东区文化服务平台负责人汤红宜介绍，充分运用皮影戏、萍乡春锣、萍乡采茶戏等本土文艺形式，创作的皮影戏《甜蜜的事业》《一切听组织的》、文明实践歌《向文明say嗨》等作品，一经推出便受到了社会各界的广泛好评，其中春锣《十劝防疫歌》更是达到101万的网络点击量。同时，结合文明创建、扫黑除恶、脱贫攻坚等开展大宣讲上百场，组织开展全民阅读推广活动100多场次，服务群众近10万人次。 教育服务平台推出“4点半课堂”，党员干部、志愿者轮流值班，贴心服务；健身体育平台推广门球、柔力球、篮球、武术等特色项目，发动人人参与；卫生健康平台开展义诊活动、健康知识讲座、健康咨询帮扶活动，惠及群众万余人；科技科普平台广泛开展科学知识讲座、科技活动指导、现代农业技能培训、实用技术推广等活动，助力乡村振兴……在湘东区，随时随地感受到多样化的文明实践服务，让群众真心点赞、乐于参与。 服务多样，服务贴心，湘东区倾听群众心中最热切的期盼，建立了“四单”服务机制，在江西省新时代文明实践志愿服务平台，设计了9大项、120小项的志愿服务项目库，通过群众“点单”、中心“派单”、志愿队“接单”、群众“评单”的形式，精准对接群众需求，努力把全区各平台优质资源和公共服务有序、有效、持久、精准地配送到群众身边。自7月底运行以来，累计满足群众“微心愿”104个，服务群众超5000人，群众反馈满意率100%。 四、参与全民化 “新时代是新的节拍，新思想是实践之脉，真心爱向文明表白，我们的舞台，我们主宰……”8月8日，在麻山镇幸福村举行的“向文明Say嗨”实践操打榜活动暨全区广场舞大赛吸引了2000余人齐聚现场，以微信、抖音等方式辐射近8万人参与其中。 而早在一个月前，湘东区新时代文明实践中心推出的原创歌曲《向文明Say嗨》，便在大大小小的广场、公园传唱开来。“这是我们湘东人自己的歌，自己来编舞，跳出我们的幸福生活。”白竺乡源头村村民罗志明说，“歌曲朗朗上口，越听越喜欢，每天最期待的就是和朋友们聚在一起跳跳舞，散散心。” 在源头村文化广场，每天傍晚便会热闹起来。78岁的村民何吾菊说，虽然年纪大了，动作不标准，但是跟着跳跳舞，心情好了，身体也更活了。 男女老少都参与，这样的全民活动，在湘东区已成为一道靓丽的风景线。一颗颗新时代文明实践的“种子”植根湘东大地，以各种方式融入群众生活，在群众心中悄悄发芽、开花、结果，越来越多的群众参与到文明实践中来。这也正能解释总人口数只有40万人的湘东区，为何志愿者注册人数却有8万余人，拥有志愿服务队200余支。 文明实践要火在基层，热在农村，广泛吸引老百姓积极参与是关键。峡山口街金城社区处于城乡结合的“插花地带”，附近工厂多，人员流动大，治安管理一直是块“心头病”。金城社区从党员和居民中选出骨干力量，建立社区社会治理综合体，化身为平安信息员、矛盾调解员、政策宣传员和平安守望员，开展义务巡防、应急处置、矛盾调解、志愿服务。“过去小偷小摸的事情常有发生，摩托车放在家里都会被偷，现在不拔车钥匙都不用担心，社区治安没得说。”社区居民胡丽红说，“生活环境好了，大家心也齐了，都争着参加志愿活动。” 在文明实践中收获幸福感、获得感，是吸引群众参与的秘诀所在。下埠镇胡家村原来是采矿区，经过几年的科学治理，从灰头土脸的“后进村”摇身一变成了“花园村”，村民自发成立志愿巡防队，开展义务植树、定期巡山、禁火防火政策宣传等志愿服务。村民彭芳说，“看着大家齐心守护美丽的家园，我也想出份力。” 在峡山口街日星社区新时代文明实践站第二季度文明积分兑换会上，居民林雀萍用积分兑换了一袋洗衣粉，高兴地和大家“炫耀”。参与一次义务劳动、参与一次社区活动就能获得文明积分，等到季度末便能兑换相应的奖品。与此同时，实践站充分发挥村民议事会、道德评议会、禁毒禁毒会、红白理事会的引导教化作用，在遏制婚丧嫁娶大操大办、铺张浪费,破除封建迷信和陈规陋习方面卓有成效,极大改变了大家的思想观念。 “社区定下了标准，彩礼大概5万左右，酒席随礼100元—200元，以前要上门上户做工作，现在成了大家的自觉。”日星社区党支部书记向建华说，社区人情往来开支负担明显减少了，邻里间讲排场、比阔气的少了，乡风更加文明、民风更加淳朴。 ”在调研中，志愿者彭启萍颇有感触，“每逢周末，在河边上总能看到我们的身影，最小的志愿者只有8岁。”彭启萍发起“我是河小青生态湘东行”巡河护河行动，短短2年多时间，从最开始的6个人，增长到三百多人定岗，城区5支志愿者队伍和乡镇分队近千人加入到河小青志愿活动中来，11个乡（镇、街）的大小河流、水库边都活跃着志愿者的身影，护河爱河已成为自觉行动。 “全国岗位学雷锋标兵”夏云剑，先后开展普法讲座数百场，受益群众数万人；“中国好人”文兰英带领着1000多人开展助学敬老助残等公益活动，服务时间20多万小时……通过先进典型的示范引领，在全社会形成一股强大的向上向善力量。如今，在湘东区不论何种行业和身份，上至80多岁的老人、下到小学生，都积极融入到志愿服务活动中来，成为新时代文明实践的主角。 五、关于新时代文明实践中心建设的思考 文明是一座城市的底色与风骨，是最具价值和温度的城市名片。文明“湘”践，既“塑形”又“筑魂”，推动新思想、新文化、新理念“飞入寻常百姓家”，不断满足人民群众精神文化生活新期待，有效激发广大干群积极投身决胜全面建成小康社会。 统筹顶层设计，科学多维整合，弹好文明实践“协奏曲”。新时代文明实践工作是一项全局性工作。湘东区把新时代文明实践中心建设作为“一把手”工程推进，坚持“一盘棋”，打好“组合拳”，构建立体化、全覆盖的“5+2”“一站多点”平台矩阵，构建横向到边、纵向到底的管理格局，以点带面，示范引领，分层推进；以文化人，成风化俗，让村（社区）这片广阔的沃土变成了群众喜爱的思想主阵地、欢乐大舞台。通过制度机制，列出专项经费、“以奖代补”、招聘专职党建宣传员，夯实经费、人员、活动等各类要素保障，把分散在各部门的资源有效整合，变“各自为政”为“兵团作战”，探索推出“党群服务+文明实践”综合体，努力把新时代文明实践中心建设成一站式公共服务“共同体”，构筑文明“湘”践大格局。 服务有的放矢，明确需求“靶向”，激发文明实践“新活力”。文明实践的“主角”其实是我们广大的群众。湘东区坚持问题导向，建立供需对接的菜单运行机制，实现“群众点单、中心派单、志愿队伍接单、群众评单”的志愿服务闭环。从便于群众参与和活动开展出发，把文明实践延伸到田间地头、中心院落、集市、广场，融入惠农惠民的具体事务，并以春锣、皮影戏、广场舞、微宣讲等喜闻乐见的形式送到群众身边，做到“学得进、用得上”，更好满足群众需求，激励更多人自觉参与。通过一次次“润物细无声”的活动，切实增强文明实践的吸引力、凝聚力和影响力，让“人人为我，我为人人”蔚然成风。 志愿暖心贴心，真心引“磁场”，奏响文明实践“大合唱”。志愿服务专业化、规范化，是文明实践热在农村、火在日常的关键。湘东区搭建新时代文明实践所（站）、七大平台牵头单位和社会公益组织的“联络网”开展各项文明实践，创新讲、多方助、激励评，把理论宣讲、教育、文化、科技与科普、健身体育、社会综合治理、卫生健康等有机融入各种志愿服务活动中，拉近了与群众的情感距离，赢得了群众信赖支持，厚植了党执政的群众基础。通过来源广泛、素质优良，既能走上舞台又能进人民群众家门的200余支文明实践志愿队深入基层，打通了组织群众、宣传群众、教育群众、关心群众、凝聚群众、服务群众的“最后一公里”。 坚持以人为本，小事也要细作，引领文明实践“新风尚”。群众利益无小事，细微之处见精神。湘东区思群众之所想、忧群众之所虑、急群众之所求，在微民生、小确幸上下功夫，从庭院微宣讲、感人小故事、志愿小积分、实践小活动，到福字贴、互动抢答转盘、拼金句棋盘、湘东美图书签、“学习伙伴”笔以及印有社会主义核心价值观的书皮、魔方等实用的微宣品……看似小事，却深受群众欢迎和喜爱，从点滴之中传递民生温度，彰显民生情怀。而占湘东区人口总数20%以上的广大群众争当志愿者，自觉主动参与文明实践活动，铺陈出这座城市的文明底色，呈现了一种各美其美的湘东“幸福”。 |
