“潘经理,我接收了一笔大金额的银行承兑汇票,现在急需现金周转,疫情防控关键时期,请你想想有什么办法吗?”10日上午玉湖路潘瑜接到了张总的电话,隔着电话都能感受到客户的焦灼与困顿。 了解客户需求后,潘瑜第一时间响应并上报公司部客户经理黄昭维,经多方沟通,并远程视频指导客户操作企业网银票据贴现申请,在全市封控管理,职场无法办公的情况下,特事特办,从贴现发起到成功放款开启绿色金融服务通道,最终成功为企业办理银行承兑汇票贴现1200万元,以优质快捷高效的金融服务全面助力疫情防控,彰显社会责任担当。 高效、贴心、急客户所急,解客户燃眉之急,是张总对建设银行最真诚的总结。疫情当下,各行各业都遭遇了前所未有的困难,同舟共济,助力小微及个体工商户纾困解难,我们始终以感恩情怀和赤子之心主动担当,履行社会责任。 |