“十四五”规划开局之年,莲花县以开展“五型”政府建设活动为抓手,创新推出业务全流程“心莲心”服务卡,全力打造服务型机关,为群众、企业提供全流程廉洁、高效、优质的服务。全面提升土地要素保障能力,扎实推进“六稳六保”工作,助力重大项目“加速跑”。群众和企业获得感明显提升,项目建设步伐明显加快。 一是提高政治站位,将统筹领导视为最强悍的“战斗力”。成立重大项目协调服务领导小组,提升全县系统服务重大项目建设、落地的能力和水平。积极主动为重大项目做好选址、划定用地红线,配合重大项目做好土地、房屋征收等工作。协调省、市主管部门和全县系统,依法依规为重大项目做好规划设计和调整、技术方案审查认证、用地报批和供地。指导重大项目开展各项第三方业务服务,并建立“保姆式”、“妈妈式”一站跟踪办证服务流程。 二是创新完善机制,使制度建设成为最有力的“助推器”。实行规划用地容缺机制,提供“点对点、全流程、精细化”的服务。聚焦民生保障、项目建设、城镇建设三大版块,重点保障正威集团、赛纳威等重大项目建设。在审批过程中,严格按照相关法律法规规定及用地单位要求,办理相关用地审批手续。对申请人提出的申请,采取一次告知其审批条件和需要提交的材料,如申请人在基本条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件,但次要条件或手续有欠缺的情况下,可以书面形式承诺其符合办理条件,并要求其在规定期限内提交允许容缺的材料,然后予以受理并作出审批决定,真正解决了行政审批手续准入难、耗时等问题。 三是优化办事流程,把民众需求作为最精准的“风向标”。缩短办理规划手续时间。制作规划项目材料目录,一次性告知所需资料,严格执行江西省城乡规划条例,及时发放用地规划许可证、工程规划许可证、规划条件、规划要求等,缩短审批时间,提高办事效率。打通服务群众最后一公里。推行阳光政务,公开办事依据、流程、收费标准等服务内容,进一步优化办事流程,削减材料清单,压缩办结时限,实现一般登记业务5个工作日办结,抵押登记2个工作日办结,对重点项目、重大工程、加急事项等登记开辟绿色通道,做到了当天办结。在遇到老人因病行动不便,不能前来办理,且当事人没有公证委托的情况下,利用休息时间,主动上门服务,年初以来,莲花县自然资源和规划局共上门服务3次,受到办事群众的一致好评。 四是明确履职准则,让庄严承诺化为最有效的“定心丸”。正确履行政府职能,不断优化营商环境,致力于将莲花福地打造成“投资福地”,竭诚为来莲企业家提供最优质服务。组织各相关部门为项目做好开工前的规划选址、土地预审、规划验收等手续审批办理工作,并安排专人做好指导服务,在“心莲心”服务卡上公布各类项目(如房地产开发建设项目、工业类建设项目、城乡基础设施和乡村振兴类建设项目、农村一户一宅建房选址审批服务事项……)服务人联系方式。同时,大力改进工作作风。公开承诺:坚决做到不插手、不干预项目建设、不推荐指定影响市场公平竞争的第三方中介服务,一举一动都将合规、合纪、合法。鼓励社会各界、广大市民积极监督。 |